seafile 加载 onlyoffice 提示下载失败

请教个问题,seafile 社区8.3版本,onlyoffice 社区8.1.3.2版本

seafile 调用onlyoffice是,web页面提示 下载失败

服务器架构

  1. nginx 服务器 192.168.3.22
  2. seafile服务器 192.168.3.251
  3. onlyoffice服务器 192.168.3.242
    以上3个服务,分别独立使用都没问题。。。

docker logs xxxxxx 查看有错误log:

  1. ==> /var/log/onlyoffice/documentserver/nginx.error.log <==
    2024/09/17 13:31:26 [error] 8020#8020: *273 open() “/var/www/onlyoffice/documentserver/web-apps/vendor/socketio/socket.io.min.js.map” failed (2: No such file or directory), client: 192.168.3.22, server: , request: “GET /8.1.3-4/web-apps/vendor/socketio/socket.io.min.js.map HTTP/1.0”, host: “192.168.3.242:8080”

  2. ==> /var/log/onlyoffice/documentserver/docservice/out.log <==
    [2024-09-17T13:31:29.595] [ERROR] [localhost] [707cca15cff825f8bd03] [victor.ning.hk@gmail.com] nodeJS - postData error: url = https://sf.xxxxxxxxxx.com:21443/onlyoffice/editor-callback/;data = {“key”:“707cca15cff825f8bd03”,“status”:1,“users”:[“email_address”],“actions”:[{“type”:1,“userid”:“email_address”}]} Error: Error response: statusCode:500; headers:{“server”:“nginx”,“date”:“Tue, 17 Sep 2024 13:31:29 GMT”,“content-type”:“text/html; charset=utf-8”,“content-length”:“285”,“connection”:“keep-alive”,“vary”:“Accept-Language, Cookie”,“content-language”:“en”}; body:

且查看chrome f12 有一个回调中,有一个错误响应的url是 http://192.168.3.242:8080/cache/files/data/707cca15cff825f8bd03/Editor.bin/Editor.bin?md5=

其他正确响应的url是 https的 xxx.xxxxxxxx.xxxx:21443/8.1.3-4/doc/707cca15cff825f8bd03/c/?shardkey=707cca15cff825f8bd03

您的意思是office文件可以正常打开,下载的时候会有“下载失败”的报错吗,麻烦提供下截图看下

不是,就是在seafile 里面点击excel / word 文件时,他会去调用onlyoffice 嘛,然后onlyoffice页面加载好后,就提示,下载失败

然后我现在用 CollaboraOffice 是没问题的,但是觉得CollaboraOffice 的性能好像很低一样

我是用onlyoffice打开会显示下载失败。