Seadrive云操作失败,文件同步问题

用Seadrive,最新版3.0.19,操作多个文件夹的剪切粘贴后,无法打开该文件。显示云操作不成功。

已经尝试过退出账户、重新同步等等,都没办法把这个状态修正过来,还有啥办法?

可用性状态显示 “正在同步”,是否同步完成?
如果有报错,需要先看一下 seadrive 报错日志和服务器的 nginx 日志,确认请求是否到了服务器,再进一步判断。

实际上没有完成,其他人的账号是看不到这个文件挪了位置的,但是自己的账号显示挪了,且这个“新”位置的文件打开就会报这个错。也就是自己的账号能看到文件的位置是跟其他人不一样的,就好像缓存没有更新一样。但是没有其他地方可以刷新这个缓存

请按照以下模板详细描述您遇到的问题:

当前服务端和客户端的操作系统及版本

操作过程(出现错误的操作步骤)

错误截图

错误日志

相关配置