之前邮件配置也可以使用,这几天突然不能用了,看日志,内详

2017-09-27 16:33:03,880 [ERROR] seahub.views.sysadmin:1021 user_add ‘utf8’ codec can’t decode byte 0xcd in position 797: invalid continuation byte
2017-09-27 16:33:12,384 [ERROR] seahub.views.sysadmin:933 user_reset ‘utf8’ codec can’t decode byte 0xcd in position 797: invalid continuation byte

这是怎么回事啊?