目前使用SeaFile专业版，共享目录提供下载链接后：
1、如果用户通过局域网打包约40M资料很快能完成并且下载；
2、如果用户通过互联网打包下载，在失败；然后本地打开主页显示502 Gateway Time-out，无法ssl到服务器上，本地界面登录异常慢。试了好几次互联网访问（跨省）打包，都出这个问题。
问题：
1、是否可以关闭“ZIP”选项？
2、这种远程打包是否是因为通信机制有问题导致超时或者进程卡死？
服务器：6.0.5
操作系统：ubuntu 16.04
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