电脑(同步)客户端通过外部网络访问服务器有问题

我后台重新设置过SERVICE_URL和FILE_SERVER_ROOT,端口号都是重新定义的,通过手机端在互联网环境访问、上传、下载都没有问题,但是通过电脑客户端再互联网环境访问时,登陆没问题,云端浏览器上传文件也没问题,但是选择同步文件夹就有问题,提示“无法建立到服务器的连接”,我看了一下日志,发现SERVICE_URL的端口号正常,但是FILE_SERVER_ROOT的端口号又在访问8082,不知道是不是bug,日志如下:(保密起见,我隐藏了域名)
[03/30/18 07:47:04] http-tx-mgr.c(792): libcurl failed to GET http://..**:8082/protocol-version: Couldn’t connect to server.

你的问题和我的一模一样啊。请问解决了吗?

您好,请问,您这个问题解决了吗?