点击ZIP按钮批量下载时提示:Internal Server Error,请问如何解决,谢谢

我在下载页面点右上角的zip 铵钮批量下载时抱错,请问如何解决
详情请见下图:

PS: MAC电脑自带的浏览器可以正常打包批量下载,但是windows系统的,目前我试了好几台电脑都不能正常打包下载,请问这个是不是还需要在哪里设置一下?

请高手解答,感谢 。

你换个浏览器试试,有浏览器兼容问题,支持ie10以上和chrome等主流浏览器